Poder de Síntese #20
Outubro pede aceleração. Vamos nessa? Tema: postura nas redes.
Quando entramos em uma empresa, a gente não representa só a figura que vemos no espelho. Passamos a representar a cultura, a imagem e a própria reputação da organização. Uma vez o seu perfil vinculado no LinkedIn, uma vez colocado o crachá… A união está feita. Você vira o “João” da firma “XYZ”, a “Maria” da empresa “ZYW”.
Aí é que vem a pergunta. Onde começa a vida privada quando os posicionamentos polêmicos são compartilhados na Internet? É possível separar a imagem pessoal e a corporativa, uma vez que direta e indiretamente você passa a representar os interesses da firma ao estar vinculado em uma rede social profissional?
Há posicionamentos para os dois lados, mas uma coisa é certa: uma vez postada a sua opinião polêmica na Internet, um simples “print” garantirá o compartilhamento infinito mesmo que o conteúdo seja apagado. Postou, já era.
Por conta dessa imensa responsabilidade, precisamos pensar 2x (ou mais) naquilo que postamos, curtimos e compartilhamos na Internet. Rede social não é uma terra sem lei. E em redes sociais públicas - e abertas como o LinkedIn - também representamos os nossos empregadores e instituições a qual estamos vinculados. Não podemos confundir liberdade de expressão com o direito de ofender, espalhar desinformação e agir com falta de urbanidade.
Se você é atuante nas redes - em uma perspectiva profissional ou pessoal - é importante refletir sobre isso o tempo todo. Assumir o compromisso de respeitar e cumprir os valores da organização (aqueles previstos no Código de Conduta) em tempo integral é parte da nossa missão profissional.
Nesse contexto, nós, profissionais do Direito, temos que ir além da segurança jurídica. É parte de nossa missão promover a cultura ética, reputacional, e de credibilidade com nossos empregadores. Em síntese: temos que dar o exemplo. Por isso, a nossa newsletter e a Tools Law apresentam:
A Faculdade de Direito me ensinou uma coisa: o nosso direito termina quando o do outro passa a ser prejudicado. A liberdade de expressão encontra limites na ofensa, na discriminação e na mera eminência de prejudicar alguém, a reputação da sua empresa ou qualquer entidade a qual você é vinculado. Se pelo menos refletirmos antes de postar qualquer coisa, certamente muitas áreas institucionais e de contenção de crise irão respirar mais tranquilas com os seus colaboradores nas redes sociais…
🚫 A importância do erro no processo de desenvolvimento
O quanto você aprende com a teoria, com a prática e com os erros? Precisamos cada vez mais tirar ensinamentos de situações onde poderíamos ter agido diferente.
Iniciamos aqui na firma o projeto “FluêncIA Jurídica”, com o objetivo de colocar todo o Jurídico na vanguarda da inovação. Dividimos os insights nas redes!
🧩 Formação de cultura organizacional
Só dá Sabesp nesse top 5! Todo nascimento de uma nova cultura desperta a oportunidade de decidirmos qual profissional queremos ser. Já pensou sobre isso?
♿ Quem é você na causa da pessoa com deficiência?
Você precisa conhecer o projeto Guiaderodas. Neste post especial em comemoração ao mês da causa PCD, compartilho a importância em sermos aliados na luta por mais acessibilidade e inclusão!
📢 Tem programa de trainee no Jurídico da Sabesp…
É, só deu a firma nesse mês mesmo!! Tem vaga para você que quer fazer parte do melhor programa de trainee do mercado! Caso atenda os requisitos… Inscreva-se!
Para transformar a nossa profissão, precisamos ter certos comportamentos. Sim, no plural. Li um artigo na Harvard Business Review que recomenda desenvolvermos os 5 comportamentos mais importantes que nos levarão à inovação disruptiva. São eles:
Considere o olhar do cliente: use a linguagem do seu cliente, entenda seus objetivos e faça do seu atendimento uma experiência do cliente inesquecível!
Seja curioso: pergunte sempre “por quê?”. Aprofunde-se nos problemas ignorados pelos outros, pesquise até encontrar uma resposta convincente. A curiosidade transforma confusão em insight!
Reforce a colaboração: busque diferentes perspectivas, trabalhe com pessoas de outras áreas, provoque choques de ideias. É assim que a inovação surge (conectando diferentes pontos de vistas e experiências)!
Experimente, aprenda e repita: quando você não se preocupa em acertar de primeira e foca na tentativa como parte do processo… Tudo flui com mais naturalidade.
Persista: erros, rejeições e contratempos são normais. Refaça, repense, reaprenda e mude a rota se necessário for. Só não pode parar!
Percebe como a inovação é uma mentalidade, um estado de espírito? Tomei a liberdade de alterar alguns trechos para reforçar a importância de você passar a adotar certos comportamentos. Desafie o status quo em prol de melhores resultados. Gerar mudanças reais e exercitar a prática é o que vai te levar a conquistar o seu diferencial. Com isso… Vamos aos destaques dessa edição:
🔹 Agora são 66 dias para formar um hábito: lembra quando diziam que são necessários 21 dias para mudar um comportamento? Esse estudo da Scientific American contesta. Independentemente do nº de dias, precisamos de repetição, constância, recorrência e persistência. Afinal, mudar é fácil, agora sustentar… Já aproveita essa info para quando quiser mudar algo na equipe!
🔸 As lições de carreira de Taylor Swift: a maior artista feminina do séc. XXI até então ensina vários episódios sobre gestão de carreira nessa matéria, como: estar aberto a diferentes caminhos e revisitar rotas, conflitos como oportunidade de crescimento, desafios como oportunidades disfarçadas, recompensa da lealdade e, na mudança, que não percamos nunca a noção do nosso valor.
🔹Deloitte usa IA de forma indevida e reembolsa valor recebido: o cliente era o governo australiano. Os erros? Citação inexistente de um tribunal e referências a artigos falsos. Taí o porquê da revisão humana ter que ser sempre atenta…
🔸 Treinamento em IA é obrigatório em faculdades de Direito americanas: considerando a evolução do mercado e a importância da ferramenta na profissão, as academias estão fazendo o seu papel. E você? Tem tornado esse requisito obrigatório e estimulado o seu time a aprender? Aqui um parêntese: existe muito treinamento gratuito (e bom!) para entender e aprender a mexer com a IA.
🔹 Curso gratuito de liderança feminina na era da IA da Microsoft: como prova da afirmação acima, esse é ótimo! Faça essa informação chegar ao maior número de colegas. Isso é importante e conversa diretamente com a transformação do nosso mercado.
🔸 Linha do tempo de Regulação da IA no BR: o ITS Rio preparou o fluxograma “Jornada Regulatória da IA no Brasil” que você precisa conferir!
Notícias, provocações e novidades do nosso mundão jurídico… Você só vê aqui!
Sabemos que implementar projetos de IA não é algo fácil. Carecemos de investimentos, estamos com mais dúvidas do que certezas e a gestão está sempre em busca de mais eficiência, exigindo alavancagem da nossa performance a cada ciclo.
Toda vez que eu me vejo nessa situação, lembro de uma citação poderosa de um antigo filósofo alemão que me lembra a razão central de ter coragem em avançar:
“Quem tem um porquê enfrenta qualquer como.” Nietzsche
O sentido e a real motivação de uma mudança precisa estar claro para todo mundo. Essa é a essência da GMUD, a Gestão de Mudança. Quando sabemos as reais intenções, conseguimos ir além e suportar pesos, incômodos e inquietações. Ao saber de forma profunda o objetivo, os obstáculos passam a ser uma consequência natural da mudança de status quo. Nesse caso, o sofrimento é temporário. Se temos um “porquê” forte, verdadeiro e compreensível, nada parece ser impossível de mudar.
Bem, o nosso cenário não é nenhum um pouco convidativo. E por isso entender o objetivo e estar alinhado com ele é essencial. Veja abaixo alguns dados alarmantes, mas que precisam estar sempre no radar quando o assunto é implementar projetos de IA:
95% dos projetos de IA generativa falham em matéria de receita e eficiência (MIT Report)
53% das startups brasileiras já usam IA em seus negócios (AWS)
50% das empresas brasileiras não usam a IA de forma estruturada (Totvs)
10% das empresas veem o uso da IA como algo estratégico (Totvs)
Olhando o copo meio cheio, não podemos desistir. A promessa de melhores dias a partir de um investimento inteligente em tecnologia, sempre apostando na tarefa repetitiva e com pouca interação humana existe. É real.
Como para criticar precisamos cada vez mais estar preparados do ponto de vista técnico, se liga nessa forma de preparar prompts que vi de um usuário na internet:
Viu só como podemos explorar diferentes formas de interação com a IA? O que temos que fazer de verdade é praticar e melhorar um pouco… Todos os dias.
Aqui só aparece quem dá conta do recado, é proativo e coloca o Jurídico como o protagonista de grandes realizações. Hoje, o papo é com a Juliana Ugarelli.
Desde 2002, a Juliana vem acompanhando as novidades do mercado. Ela já foi de empresa do agro, de firma especializada em fabricação de materiais médicos e também liderou inúmeros cases de gestão jurídica aqui no Brasil e no exterior. Hoje, ela compartilha conosco seu case de implantação de um sistema jurídico global e a migração para Legal Ops:
Sempre fui movida pela execução. Por isso, ação, opinião e resultado sempre se fizeram presentes na minha carreira. Por aqui, pude construir meu histórico profissional em times jurídicos de grandes multinacionais na América Latina. Nessas 2 décadas, participei de projetos desafiadores e conquistas incríveis como advogada corporativa. Tive a sorte em fazer parte de times estratégicos e de profunda transformação. Ao longo desse caminho, recebi feedbacks que, na época, me pareciam injustos ou difíceis de compreender. Hoje, consigo enxergar como cada um deles me ajudou a crescer - e o quanto eu provoquei mudanças justamente por não ficar parada, por continuar me expondo e fazendo acontecer.
Atualmente, estou à frente de um projeto que, sinceramente, nem nos meus melhores sonhos imaginei liderar. Aqui do Brasil, conduzo a implantação do 1º sistema jurídico global de uma multinacional sueca de equipamentos médicos de alta tecnologia. Esse projeto me fez ir além das competências clássicas de um advogado corporativo, gerindo tempo, administrando crises e lidando com prazos desafiadores sem deixar outros pratinhos cair - aliás, estou nessa empresa há 6 anos e fui contratada para iniciar o time do Jurídico interno, antes mesmo de haver advogados na matriz, o que me levou a cada vez mais transformar ideias em entregas concretas.
Além desse projeto, também pude identificar como a minha trajetória se moldou a um novo capítulo: pude ajudar na condução de um jurídico tradicional para a área de Legal Operations - um movimento que uniu minha experiência prática à visão estratégica sobre como o Jurídico pode gerar ainda mais valor para o negócio. Digo com convicção que estruturar sistemas, dados e processos tornam o trabalho jurídico mais eficiente, conectado e relevante para as empresas. Acredito de verdade que o trabalho é orgânico e que cada ação que executamos pode ter um impacto cada vez maior! – Juliana Ugarelli
Inspiração, impacto e resultado. Poder de execução: a importância de ter na equipe e valorizar sempre quem faz acontecer! Quer ter seu case aqui? É só falar comigo ou preencher esse forms.
… Tools Law! Nosso apoiador até o fim do ano está literalmente abrindo sua caixa de ferramentas. Ao longo das próximas edições, vamos explorar tudo o que eles podem fazer, mas nesta, em especial, quero chamar sua atenção para algo que vi na Tools: a automação das respostas de ofícios.
A ferramenta de IA criada por eles interpreta a solicitação da autoridade, busca e classifica os subsídios, elabora a resposta conforme o padrão treinado e a envia automaticamente. Ah, e em alguns casos, ainda capta a confirmação de recebimento por parte do órgão ou autoridade. Em outras palavras, a Tools cuida de todo o processo operacional - da captura inicial até o envio final.
Já pensou quanto trabalho manual essa automação elimina? Além disso, a anonimização automática de documentos garante segurança e conformidade com as normas de proteção de dados, mantendo seu escritório ou time jurídico interno 100% protegido. Não é à toa que, desde 2022, a Tools é certificada nas normas ISO 27001 e 27701. Afinal, não há como falar de tecnologia sem falar de proteção e integridade dos dados, não é? Fique de olho nas próximas edições. Ainda tem muita ferramenta boa vindo por aí…
🔰 Animou e quer falar com o time Tools? Vem cá agendar uma reunião!
🔥 “Legal é Pop” é um espaço incentivado. Manda uma mensagem se quiser anunciar!
Ganhadoras da última edição:
1. Ingresso Fenalaw Full Pass | Crislane Pinheiro, de Fortaleza/CE
2. Livro “Jurídico 5.0” | Thaise Cabral, do Rio de Janeiro/RJ
Dobradinha repetida: Você concorre a 1 ingresso para o maior e mais completo evento Jurídico da América Latina, a Fenalaw! É a sua chance de ter um ingresso para acessar todas as salas e aproveitar ao máximo o conteúdo nesse incrível ambiente de networking. Se não ganhar, se liga: a inscrição para visitantes é GRATUITA - vem cá ver. O 2º sorteado leva o livro ‘Jurídico 5.0’!
Regras para participar: basta preencher esse forms (clique aqui); inscrever-se na newsletter “Poder de Síntese”, no Substack e aguardar o sorteio (1ª sexta do mês).
Ps: dada a proximidade da Fenalaw, o sorteio será feito no dia 16/10.
* Sorteios da última edição realizada em 12/10 - ganhadoras já comunicadas!
🤩 Links e dicas úteis PDS
The News: fique + informado em 5 minutos. Notícias do Brasil e do mundo compartilhadas de uma forma como você nunca viu!
Legal & Business: minha coluna no JOTA sobre o Jurídico corporativo. Autores convidados publicam seus textos na 1ª quinta do mês sobre Legal Ops (CLOC Brasil Insights!) e, na 3ª quinta, sobre assuntos diversos (edição regular).
Tech Drop: novidades e acontecimentos jurídicos do mundo tech!
… Vem cá! 🏆
Prazer 🤝 Sou o Paulo Samico, um advogado carioca com + de 10 anos de experiência no Jurídico corporativo. Sou palestrante, LinkedIn Top Voice, maratonista e um grande defensor da valorização do profissional in-house como figura essencial para fomentar o ambiente de negócios na nossa sociedade. Meus valores? Espírito crítico e criativo, comportamento ético e responsabilidade social.
Se animar, conecta comigo no LinkedIn ou no Instagram. No botão abaixo, você também pode compartilhar a PDS com quem quiser! Vamos juntos?
Achei o Método CRIT bem legal.
Eu vouuuu!